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Saiba como reduzir reclamações ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste

Sete passos para saber gerir as possíveis reclamações dos seus clientes a partir do momento que vocês abrir a sua empresa em Zona Sudeste

Ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, você precisará conquistar os seus clientes. Contudo, quando se trata de empresas no início, evitar retenções é tão importante quanto captar clientes. Por isso que, ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, você precisará estar sempre atento para evitar reclamações que, por tabela, gerarão desgastes.

Pensando nisso, esse artigo lista sete ações que tendem a culminar na diminuição de reclamações ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste.

1. Evite reclamações, mas, quando tiver, as valorize

Quando você abrir a sua empresa em Zona Sudeste, precisará estar atento que toda e qualquer reclamação pode ser muito prejudicial ao futuro do seu empreendimento. Entretanto, é impossível agradar a todas as pessoas da mesma forma. Por isso, reclamações tendem sempre a acontecer. E quando elas acontecerem, você precisa prestar muita atenção para não persistir no erro.

O seu cliente é parte fundamental na identidade da sua empresa e, embora o profissional da área seja você, a subsistência da empresa depende dele. Por isso, sempre valorize as críticas e reclamações deles para melhorar a gestão do seu negócio.

A melhor forma de agradecer esse feedback é dobrando a atenção na queixa determinada e demonstrando a confiança depositada não errando novamente.

2. Pesquisas de satisfação são muito importantes

Pesquisas informam que apenas 4% dos clientes insatisfeitos reclamam. Entretanto, os demais geralmente não retornam ao seu estabelecimento, o que é ainda pior. Quando os clientes reclamam, é possível se mapear onde a empresa pode melhorar. E agora, quando ele não reclama, o que fazer? Ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, é importante que você monte pesquisas de satisfação para se ter noção do retorno dos seus clientes para com a sua empresa.

Você pode criar um formulário físico ou virtual e atrair o cliente a responder a pesquisa de satisfação oferecendo algum benefício extra.

3. Seja didático

Facilitar a comunicação com o seu público é extremamente importante ao abrir um empresa em Zona Sudeste. Tenha um canal de atendimento que seja eficiente e, acima de tudo, fale a língua do seus clientes. Para isso, é importante saber onde o seu cliente está, como e por que meio ele se comunica. Criar empatia com o meio é meio caminho andado para que a mensagem chegue com uma movimentação de clareza maior ao seu público-alvo.

4. Tenha bem definido quem são os solucionadores de problemas

Apenas pepinos bem grandes têm que chegar até você. Fora isso, você precisa ter uma equipe de solucionadores de problemas lhe dando suporte. E, ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, esses solucionadores precisarão estar na linha de frente da sua empresa. Isso porque, o suporte e as resoluções dos problemas dos seus clientes, precisam ser resolvidos de forma rápida, segura e que nem dê tempo para ele pensar em se estressar.

No mundo empresarial, rapidez também significa satisfação.

5. Solução consistente

Ao abrir uma empresa em Zona Sudeste é de fundamental importância que você seja consistente nas soluções que passará aos seus clientes. Ao ouvir críticas, apresente resultados inquestionáveis para subverter a situação ao seu favor. Mas para isso, você precisará ter uma carta na manga bem forte e sem nenhuma prerrogativa de contestação.

Nesse ponto, é importante orientar que você precisará ir até o fim para gerar conforto e confiança do cliente para com a empresa. Isso gerará uma empatia ao cliente, fruto do interesse e do esforço.

6. Resolva problemas

Vamos combinar assim, ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, você nunca vai falar que vai resolver o problema do seu cliente. A sua empresa está no mercado para entregar solução e quando a sua empresa é o problema, você terá que resolvê-los internamente, ou seja, dar um jeito. Isso porque, para o seu cliente, é muito fácil resolver qualquer problema, basta ele abandonar a sua empresa e partir para outra.

7. Não tire o olho do desempenho

Ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, fique sempre de olho no desempenho dela. Crie métricas e ações de perspectivas para acompanhar o seu controle e qualidade e estar sempre melhorando o seu desempenho.

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Cinco passos da assessoria contábil como braço-direito da empresa

Em cinco passos, a importância da assessoria contábil na saúde vital da empresa e como ela pode te ajudar a captar novos clientes

De acordo com pesquisas promovidas pelo Serviço de Apoio às pequenas e microempresas (SEBRAE), nos últimos três anos houve um crescimento impressionante na abertura de pequenas e médias empresas no Brasil. Ao final de 2017, contabilizaram-se 48,2 milhões de empresas, sendo que 26,2 foram abertas entre 2014 e 2017.

Contudo, é importante salientar que tão importante quanto abrir uma empresa é sustentá-la aberta e sadia no mercado. Por isso, a contabilidade resolveu dar uma mãozinha por meio do serviço de assessoria contábil. Prova viva de que a contabilidade tem ganho grande destaque na vitalidade das empresas, a assessoria contábil é um serviço muito importante para nortear o empresário de primeira viagem a ter sucesso a frente da sua empresa. A assessoria contábil é um serviço de contabilidade importante, necessário e que vai além dos tradicionais balancetes, que todos conhecemos e que é o serviço de contabilidade mais estereotipado.

Pontapé inicial

A assessoria contábil precisa estar ao lado da empresa desde o início do processo de projeção empresarial. O seu suporte reflete propriamente na bagagem transferida ao empresário de primeira viagem ao abrir a sua empresa.

Com a assessoria contábil ao seu lado, o empresário terá assegurado algumas informações sobre o segmento em que a sua empresa está adentrando para, assim, começar a construir a identidade da marca no mercado.

Por ser o primeiro processo, o pontapé inicial é extremamente importante e reflete diretamente no futuro da empresa, já que qualquer falha nesse início pode culminar em danos irreversíveis para o posicionamento da empresa no mercado. Por isso, a comunicação de quem é a sua empresa e até aonde ela quer chegar, nesse início, é de fundamental importância. Com o auxílio da assessoria contábil, a sua empresa buscará a clareza para essa comunicação inicial.

A concorrência

Tão importante quanto conhecer a sua própria empresa é ter conhecimento sobre a concorrência. Ao abrir uma empresa, você estará procurando ocupar um lugar já ocupado por outras instituições. E cabe a você, juntamente com a assessoria contábil, se inteirar sobre o posicionamento, história, modelo de comunicação, erros e acertos daquelas marcas em sua história. Você pode absorver coisas muito positivas da sua concorrência para adaptar a sua empresa, como também coisas negativas que não passarão nem perto do seu empreendimento.

A assessoria contábil, num estudo amplo de mercado, entregará esses dados mastigados à você, empresário. Nessa pesquisa de mercado feita pela assessoria contábil é que você terá noção quanto ao público-alvo, posicionamento e situação do mercado, entre outras coisas.

Criar empatia é muito importante

Empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro. Por isso, ter empatia pelo seu cliente, mas, também, criar uma situação de empatia para que ele se coloque no seu lugar, e torne-se  assim alguém fidedigno à sua empresa, é fundamental. Com informações sobre a sua clientela, a assessoria contábil estará lado a lado com você nesse processo empático.

Por meio da assessoria contábil, a empresa terá em mãos uma análise crítica sobre os seus diferenciais e benefícios para gerar gatilhos emocionais ao seu público-alvo.

A importância do realismo

Antes de mais nada, não venha confundir realismo com pessimismo. Otimismo é importante, mas mais importante ainda é o pé no chão e a cabeça no lugar. É importante que você não dê passos maiores que a perna e carregue pesos de clientes que não pode carregar. Tenha humildade para reconhecer os limites da sua empresa, o que pode ser previsto pela sua assessoria contábil.

Quanto mais fardos você têm em sua mão, mais lento será o processo de execução de todos os serviços da sua empresa. No início dela, então, procure ser muito mais qualitativo do que quantitativo, para fazer um bom serviço aos seus clientes e tornar-se referência em seu segmento.

Confiança

A assessoria contábil lhe dará a segurança dos fatos em sua mão, para que você venha entrar no jogo empresarial confiante que vai ganhar. Essa confiança é muito importante para que todos ao seu redor trabalhe sempre motivado.

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Evite reclamações ao abrir sua empresa em Zona Sudeste

Você pode mapear todas as possíveis reclamações dos seus clientes ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, saiba como evitar

O seu cliente é a sua fonte de renda e está armado para definir o futuro da sua empresa, porém, é importante que você entenda que é através dele que você pode ter a identidade do seu negócio. Ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, você automaticamente terá que lidar com críticas. Você precisa evitá-las, mas, quando não conseguir evitar, absorvê-las.

Você pode ter uma antevisão dos problemas através de outras empresas, e isso é muito importante ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, pois reter os seus clientes aos seus serviços ou produtos disponíveis é tão importante quanto conquista-los. Entretanto, ninguém na história, seja pessoa ou produto, agradou a todos, e não será a sua empresa a primeira a agradar. Portanto, seja específico ao atingir os desejos e necessidades do seu público-alvo, sempre valorizando os feedbacks e controles de qualidade.

Atente-se a retensão ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste

Você acha que o cliente tem sempre a razão? Mas, pera aí, quem é o especialista na produção daquele produto ou serviço? Por outro lado, quem sustenta a sua empresa? Ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, todos esses fatores precisam ser levados em consideração, justamente para saber até onde você pode ir com o seu cliente para evitar críticas desnecessárias, de maioria de cunho depreciativo em detrimento do construtivo.

Ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, você precisa entender onde estão os cases de qualidade do seu segmento e se colocar nesse patamar. Hoje em dia, empresas que trabalham as suas ações personalizadas ao cliente, com trabalho em conjunto, têm sido referência em seu segmento.

Pesquisas já realizadas informam que entre 5 e 8 pessoas compartilham as suas experiências negativas no tradicional boca a boca. Você precisa fugir dessas experiências negativas. Ser novo já é algo um tanto quanto prejudicial, pois as pessoas tendem a ter medo de novidades. Por isso, evitar reclamações de clientes ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste é fundamental, pois será o início da transição do seu negócio como opção alternativa, para opção principal no seu segmento.

Ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste você foi alvo de reclamações? E agora

De um lado da moeda, o construtivismo da crítica., aquela que vai te atrapalhar, se olharmos na óptica mais simplória da coisa, pois afastará os seus clientes em potencial da sua empresa. Do outro lado, as críticas nas quais você criará uma identidade ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste. 75% dos clientes que reclamam de determinada empresa e não retornam ao estabelecimento. Se somados com os números ditos acima, dos 5 a 8 clientes que compartilham a sua insatisfação com outros, gerando uma rede negativa de contatos, esses números se tornam mais ameaçadores.

É justamente por isso, que ao abrir a sua empresa em Zona Sudeste, você precisa estar temeroso com as críticas, pois elas podem, sim, definir o futuro da sua empresa. Por outro lado, você precisa entender que, hora ou outra, elas aparecerão, e saber lidar é construir um caráter a sua empresa e assegura-lo como filosofia do seu negócio.

Esteja sempre fazendo uma leitura interna da sua característica como empresário e das características da sua empresa, para que, se caso você não tenha características de reconhecimento de problemas, venha a criar essa característica, primeiramente em si  próprio, como empresário e posteriormente a sua empresa.

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A contabilidade em Zona Sudeste como auxiliadora nas vendas

A contabilidade em Zona Sudeste atua através de ações simples, mas amplamente eficazes à sua empresa

Você que têm uma empresa que atua de forma física, ou até mesmo através do e-commerce, sabe o quão difícil é atrair os seus clientes e conquistá-los de forma específica, de modo que gere venda. Saiba que por mais incrível que isso possa parecer, uma contabilidade em Zona Sudeste é um grande auxílio para que você venha estreitar melhor o seu relacionamento com a sua clientela em potencial e transformá-la em clientes reais, por meio das vendas da sua empresa.

Essa dificuldade muitas vezes acontece porque pensamos nas mais mirabolantes estratégias para chegar até os nossos clientes, mas esquecemos de estratégias que não vão muito longe, mas tendem a ser muito mais intimista e gerar um resultado de aproximação e, consequentemente, de vendas ainda melhor.

Pensando nisso, fizemos esse artigo que vai mostrar os benefícios estratégicos de uma contabilidade em Zona Sudeste no auxílio às vendas da sua empresa.

1. Contato inicial

A sua empresa em Zona Sudeste precisa deixar o seu cliente confortável no primeiro contato. Essa primeira impressão tende a fazer com que a relação prospecção e venda fique cada vez mais ativa. Para isso, a contabilidade em Zona Sudeste fará um levantamento objetivo sobre o perfil dos clientes que são alcançados pelos produtos e serviços da sua empresa. Claro que isso não significa uma assertividade total do seu negócio, mas a tendência é que com o suporte da contabilidade em Zona Sudeste você ganhe mais subsídios para acertar em cheio o seu cliente, transformando-o em venda.

Você, como um homem de negócios, não deve se colocar refém da intuição, mas, sim, estar sempre confortável pelos números que assegurarão todas as suas ações. E como a primeira impressão, para muitos, é a última que fica, essa etapa é de extrema importância para o desenvolvimento e evolução negócio.

2. Capacitação é importante

Como já abordamos, a contabilidade em Zona Sudeste é a responsável por descrever o seu público para você de forma mais próxima à realidade. A partir desse momento, é importante que você capacite cada um componente da sua empresa e cada departamento de modo a falar a mesma coisa e que, dentro das suas capacitações, todos se completem. Ao estarem treinados, todos estarão falando a mesma língua, a do seu cliente.

E, convenhamos, treinamento e capacitação não é uma estratégia das mais inovadoras, mas, independentemente de ser, ou não, algo novo, ela conversa com o seu cliente e é um tipo de abordagem que aumenta a probabilidade de vendas, ou seja, vale muito a pena para a sua empresa.

3. Venda e pós-venda

A contabilidade em Zona Sudeste te dará de lambuja todo o perfil do seu público-alvo e com ele na mão você terá mais subsídios a saber onde será o melhor local de divulgação dos seus produtos ou serviços. Além da abordagem e de toda estratégia a ser trabalhada.

A divulgação gerando resultados, será concretizada em venda. E por mais que você ache que termine por aí, estará enganado. O pós-venda é tão importante, pois é a partir dele que você fideliza o relacionamento com o seu cliente e ganha em reputação. Mensagens de agradecimento e comunicação constante com trocas de feedback é deveras importante e agrega no serviço da contabilidade em Zona Sudeste.

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Consultoria contábil: a fórmula para a sua empresa sair da crise

Para você ver a importância da consultoria contábil para a sua empresa, esse texto já é uma consultoria, para que você vá pra cima mesmo em meio a crise

Crise, você certamente tem escutado muito essa palavra nos últimos anos. Seja nos veículos de mídia, seja no boca a boca popular, já sabemos que todo mundo odeia esse monstro do Século XXI. Agora, em algum momento você não parou pra pensar que tem alguma coisa de errada que pode não estar certa!? Claro, longe de nós desmistificar a recessão, até porque seria burrice, pois ela existe e têm sinais evidentes. Porém, esse conteúdo serve como uma consultoria contábil para mostrar que justamente um serviço de consultoria contábil pode modificar esse cenários de forma especifica a sua empresa.

Não, a consultoria não é nenhuma padroeira ou mágica, apenas é estratégia e possui pessoas especializadas e que trabalham em prol a leitura do mercado e a adaptação de ações em determinadas empresas privadas. Hoje em dia todo mundo se forma em contabilidade (e não só em contabilidade) pelo Facebook. Claro que não somos nós que vamos cuspir regras e ir contra algo que é democrático e de direito, mas cabe a consultoria contábil alertar de forma profissional todas as ações que podem voltar em sucesso para a sua empresa se diferenciar em tempos de desespero econômico.

Vou te fazer uma pergunta, se estamos em meio a crise, o que a Honda fez de diferente para que o novo HRV possua uma lista de espera de quatro meses para a sua compra? Se a crise é evidente, o que é mesmo, o que essas empresas que driblam esse problema fazem para gerar soluções? A resposta está em planejamento, e esse planejamento é construído com números e, tá aí a consultoria contábil pra representar o “cara das estatísticas”. Fundamentando os números em ações práticas, a Magazine Luiza, por exemplo, já anunciou que as expectativas de lucro serão mantidas. Você acha, ou não, que para isso não houve uma reunião totalmente regida por estatísticas e essas promovidas pela consultoria contábil!?

Para que você entenda o tamanho da relação estatística com a consultoria contábil e tais ações práticas, elas estão em, primeiramente, estudar o mercado, alinhando a estrada de onde a empresa parte até onde ela pode chegar. Depois disso, há a estipulação de realidade da empresa para que você venha saber onde está a adversidade e como contrapô-las.

Sabendo disso, você tem a opção de ficar se lamentando ou partir para ação, com o trabalho de consultoria contábil que reverterão em ações para que a crise não venha ser a muleta da queda dos resultados, mas, sim, impulsioná-lo a criar melhores estratégias para a sua empresa.

Se você parar no tempo, é claro que você tende a perder clientes, agora, o seu reposicionamento te leva a manter esses clientes, e mais, conquistar outros. Certa vez, Albert Einstein disse: “Insanidade é fazer sempre as mesmas coisas e esperar resultados diferentes”. Ao partir para essas ações, você vai movimentar o mercado e contribuir com que a crise não atinga a sua empresa, fazendo diferente e tendo resultados diferentes.

Vale ressaltar a importância da sua concorrência, pois a consultoria contábil vai olhar para ela para relacionar o comportamento da sua empresa. O mercado é um grande concorrente em tempos de crise, mas uma concorrência uniforme vai fazer com que os clientes da sua segmentação fique saturado. A sua empresa precisa ser a primeira a se posicionar de forma diferente e pra isso conversar com o seu segmento é imprescindível a consultoria contábil.

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6 dicas para chegar ao sucesso ao abrir uma empresa

Preparamos algumas dicas para que você tenha todo o sucesso no mundo do empreendedorismo no momento em que for abrir uma empresa

A democratização do empreendedorismo em tempos de crise financeira, têm seus bônus e ônus. O bônus é a própria democratização, dando acesso a muitas pessoas colocarem em prática ideias outrora esquecidas na caixinha. Por outro lado, a democratização fez com que houvesse a banalização do empreendedorismo, com muitas pessoas tomando a atitude de abrir uma empresa, mas desistindo no meio do caminho ou não tendo sucesso, por falta de planejamento ou por estar em busca de uma fórmula mágica para empreender.

Por isso, não desejamos vender esse artigo como uma receita de bolo, mas, sim, dentro da nossa experiência de mercado, ao trabalhar lado a lado do setor estratégico de diversas empresas, fornecer dicas práticas, simples, mas que fazem toda a diferença na hora de alinhar administrativamente o seu negócio ou até mesmo abrir a sua empresa.

Só para se ter uma ideia, muitas pessoas têm o desejo de empreender, mas se esquece do ponto básico e principal do empreendedorismo, que é abrir uma empresa. Então, para que você abra uma empresa e, aí sim, venha ter sucesso como empreendedor, o convidamos a acompanhar esse artigo do início ao fim.

1. Policie os seus hábitos

Ao abrir uma empresa, você precisará ser uma pessoa que tenha bons hábitos, o que pode ser relativo dentro de alguns pontos de vista. Entretanto, alguns hábitos são universais para se policiar. Atitudes como pontualidade constante, organização nas atividades, foco, disciplina no ato de trabalho e cumprimento de prazos, não procrastinando durante a esfera geral de tempo, são fundamentais para que você se dê a qualificação e o exemplo necessários para um empreendedor, além de gerar empatia e respeito profissional junto aos seus liderados.

Claro que esses hábitos acima citados são apenas alguns dentre muitos bons hábitos que você pode ter ao abrir uma empresa. O ideal é que você os cumpra rigorosamente, mas que eles façam parte do seu dia a dia de forma natural, e não algo engessado. No livro “O Poder do Hábito”, o repórter investigativo do mais importante jornal do Planeta, o “The New York Times”, Charles Duhhig, através de estudos neurocientíficos, trás a “Teoria dos 21 dias”, que afirma que um hábito se torna um hábito se repetido ininterruptamente por 21 dias consecutivos.

2. Se distraia

Para que você venha ter sucesso como empreendedor ao abrir uma empresa, precisa necessariamente ter um tempo para espairecer. A responsabilidade embutida na frente de um projeto é muito intensa, e não ter um hobbie que te faça relaxar pode o fazer entrar em colapso.

Hábitos como praticar um esportes, fazer maratonas de filmes e séries, sair com os amigos, fazer uma viagem em família etc, faz com que você possa se esvaziar da vida cotidiana estressante de um empreendedor, sabendo separar as suas atitudes de acordo com o que faz no momento, focando no seu trabalho quando precisa trabalhar, pois estará com a mente fresca e descansada em seus momentos fora do escritório.

Quem inclui o profissional no pessoal, tem uma maior tendência em perder o controle emocional, pois estará incluindo o trabalho em seu cotidiano e misturando as coisas. Poupe a sua energia e foque somente em recarregá-la quando precisar.

3. Fique ligado no mercado

É essencial que você não conheça apenas a sua empresa, mas, sim, todo o mercado, ou seja, o perfil dos seus clientes, das empresas concorrentes, e até mesmo o produto ou serviço oferecido, conhecendo tudo o que passa por trás da forma em que ele é ofertado nos dias atuais, tanto nas suas características de produção, quanto na história da sua venda. Quando você abre uma empresa, o seu olhar como empreendedor precisa se expandir, e não o contrário. Utilize-se, então, do  fato de abrir uma empresa como fator para que você amplie os seus horizontes como empreendedor.

4. Valorize a mentoria

Sempre tenha pessoas para te ajudar e sempre esteja atrás de auxílio profissional, seja através de coachs, grupos de mentoria ou até mesmo de amizades relevantes no mundo dos negócios. Valorize os conselhos de pessoas que estão ao seu lado, mas faça uma pasta na sua mente dos conselhos e palavras que vão te crescer por meio de uma observação mais técnica ou mais pessoal.

5. Cuide da sua saúde

A tendência é que ao abrir uma empresa, você fique mais estressado que o normal. O que é natural, pois já diria Tio Ben Parker: “Grandes problemas geram grandes responsabilidades”. Esteja sempre de bem consigo, para isso, não se deixe levar por hábitos pouco saudáveis, como as comidas rápidas que a sua vida corrida irá te oferecer. Além disso, preocupe-se com a sua saúde mental e quebre o preconceito sobre o tratamento psicológico, que não é, como muitos pensam e bradam erroneamente por aí, coisa de louco, mas que faz parte do estudo da psiquê humana.

6. Abra os ouvidos

Saber ouvir, independentemente de quem falar, é um demonstração de humildade. Porém, sempre coloque um filtro, separando os feedbacks pessoais dos que vão agregar de forma técnica a sua empresa.

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Dicas para ser um bom empreendedor em Zona Sudeste

Conheça as atitudes básicas para se tornar um empreendedor e as dicas práticas para que você tenha sucesso no mundo dos negócios

Muitas pessoas querem iniciar no mundo dos negócios e buscam o segredo para ser um bom empreendedor.  Porém, na verdade, ter sucesso como empreendedor não passa por segredos que apenas um grupo de pessoas têm, ou um passo a passo, como receita de bolo, mas, sim, está completamente ligado a uma série de ações práticas que precisam ser tomadas.

Se cada caso, na vida, é um caso, cada empresa é uma empresa e cada empreendedor é um empreendedor. Por isso, não existem dicas pasteurizadas que contemplem todas as áreas de atuação do empreendedorismo, mas existe o mínimo que a pessoa que quer empreender precisa saber para ser um bom empreendedor.

A primeira coisa que o empreendedor precisa saber é que uma contabilidade em Zona Sudeste é fundamental para as tomadas de decisões técnicas desde o início da empresa. Muito além do balanço financeiro, ter na contabilidade em Zona Sudeste um braço no planejamento estratégico é muito importante.

O apoio básico da contabilidade em Zona Sudeste vai auxiliar você compreender os seguintes pontos:

Seja estratégico

Nem todo mundo que pensa, pensa estrategicamente. É algo diferente e que diz muito sobre o sucesso do empreendedor e do negócio. Pensar estrategicamente vai muito além de sentar na cadeira e sentar, até porque o pensamento estratégico caminha junto com o conhecimento estratégico, e para se ter esse conhecimento é importante caminhar, também em conjunto, com a contabilidade em Zona Sudeste, que terá dados e informações baseadas em números sobre o negócio. Estudar, avaliar e entender a ideia é o grande passo para pensar de forma estratégica.

Seja diferente

Ao abrir a sua empresa, você está inovando e inovar é justamente ser diferente. Mesmo que caminhando dentro de um mesmo segmento de marcado que outras empresas, empreender é buscar algo novo dentro de uma mesma perspectiva. Para isso, a ideia é que você alcance pontos de destaque diferentes que as demais empresas do mercado, esses pontos serão fatores de trabalho da sua identidade empresarial. Fora que trabalhar com o digital é um grande fator de inovação e dinamismo do seu empreendimento.

E como a contabilidade em Zona Sudeste poderá ajudar você ser um empreendedor diferente? No seu conceito estratégico de estudo de mercado, a contabilidade em Zona Sudeste trabalhará com informações que interferirão diretamente na sua postura como empresa.

Seja preciso

O ditado popular diz que a pressa é inimiga da perfeição, o que em determinado ponto faz sentido, mas se formos analisar o conceito de pressa e rapidez, veremos que para se ter sucesso no mundo dos negócios é necessário ser rápido. A rapidez, como empreendedor, é sinônimo de precisão, pois age através das melhores ideais no melhor dos prazos, somando tempo e sucesso na medida certa.

A ideia de ser rápido está totalmente ligado a não marcar touca, para que ninguém atropele a sua ideia e que ela seja aplicada em momento de aclamação ideal.

Especialistas da contabilidade em Zona Sudeste podem te ajudar a achar o tempo certo, pois eles possuem dados sobre a sua empresa, seu cliente e o mercado, de forma específica para te auxiliar.

Seja a resolução

Seja direto e específico, até porque todo mundo que tem um problema, deseja uma solução rápida e assertiva. Solicite o auxílio da contabilidade em Zona Sudeste para achar métodos rápidos e eficazes de ser a solução dos problemas do seu cliente, de forma diferente de qualquer outro concorrente no mercado.

Crie um CNPJ

Abra sua empresa dentro das conformidades da lei. A registre por meio do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ). Assim como você possui uma identidade e um Cadastro Nacional de Pessoa Física (CPF), a sua empresa precisa estar regularizada nacionalmente, para contribuições legais dentro do regimento federal.

Esse assunto é de conhecimento específico da contabilidade em Zona Sudeste, pois é ela que necessariamente conhece as burocracias específicas e o processo que é abrir uma empresa formalmente em Zona Sudeste.

Equipe de sucesso

Por fim, negócio montado de forma regular, a tendência é você crescer como um empreendedor de sucesso e, para isso, precisará ter uma equipe de sucesso ao seu lado. Busque as melhores pessoas para compor a sua equipe e conte com a contabilidade em Zona Sudeste para, ao lado do departamento pessoal, levantar dados de avaliação das pessoas que se envolverão no seu negócio.

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Saiba as diferenças entre planejamento estratégico e financeiro

Para que a sua empresa caminhe na captação de novos clientes, precisa necessariamente conhecer a diferenças entre planejamento financeiro e estratégico

Planejamento estratégico é um termo bastante usado no universo empresarial, bem como, obviamente, finanças. O costume em usarmos esses termos leva muitas pessoas à confusão entre o planejamento estratégico e o planejamento financeiro. Neste artigo, veremos a principais diferenças entre eles.

Os dois lados da moeda

Quando falamos em planejamento financeiro, falamos do lado da moeda onde o assunto é a própria moeda. O que está em voga neste tipo de planejamento é pura e simplesmente as questões do aspecto financeiro, como balanços e levantamentos. A grande questão é que esse tipo de serviço pode ser ampliado, surgindo assim o processo de planejamento estratégico que, como o nome diz, estrategicamente, faz uma análise mais ampla das ações a serem tomadas pela empresa, de acordo com os números fornecidos pela contabilidade, abrindo ainda mais o leque da sua empresa.

Os serviços de planejamento financeiro faz parte do planejamento estratégico, o que não acontece ao contrário.

Processo

Para entendemos o processo que diferencia o planejamento financeiro do planejamento estratégico, basta observarmos a sequência a seguir:

  1. Orçamento anual com foco funcional, o planejamento financeiro não visa o estudo do ambiente, pois é pragmático;
  2. Planejamento baseado em previsão, tem a inclusão do planejamento financeiro de cunho plurianual para uma perspectiva mais robusta;
  3. Planejamento quando é orientado de forma externa, é feito uma análise detalhada da empresa com foco na competitividade;
  4. Planejamento estratégico, com a conjectura estratégica definida estritamente pela contabilidade, para o planejamento geral de negócio da empresa.

De modo geral, as duas primeiras categorias listadas contabilizam de forma integral as perspectivas financeiras, correspondendo, assim, apenas aos resultados monetários da empresa. Já os dois últimos passos do processo são mais amplos e, aí sim, acampam a ideia de planejamento estratégico.

Plano estratégico é maior que financeiro

Muito mais que um plano orçamentário, a ideia é a estabilização de um projeto financeiro. Por isso, a diferença entre o planejamento estratégico e o financeiro, pois o planejamento estratégico condiz com estratégias que vão colocar a sua empresa nos eixos. Para isso, como um bom processo estrategista, precisa ter um plano de recuperação que passe pela economia, mas que não seja apenas econômico, mas que acampe, também, os princípios e os valores perdidos na sociedade, por exemplo. A amplitude do mote, quanto ao planejamento estratégico em relação ao financeiro, que é focado apenas em valores econômicos, é a grande diferença entre os dois tipos de planejamento.

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Como empreender ao abrir a sua empresa?

A necessidade de empreender é evidente, saiba, então, como colocar o empreendorismo em prática para poder abrir a sua empresa

Uma pergunta para você que deseja abrir a sua empresa: você se considera um empreendedor? Ta aí um dos grandes debates do mundo empresarial, o conceito de empreender. Uma das definições mais importantes está no livro “Capitalismo, socialismo e democracia”, escrito pelo economista austríaco Joseph A. Schumpeter no ano de 1942, quando ele apresenta o que o próprio denomina “desconstrução crítica”, que, na prática, nada mais é do que o ato de abrir uma empresa, já que na teoria o termo quer dizer dar vazão a ideias novas no lugar de conceitos ultrapassados, o que também tende a gerar a concorrência e a disputa, principal identidade do mercado. Ao abrir uma empresa, você está se desfazendo do antigo e criando um novo, além de gerar a famigerada concorrência.

Quando você descobre, então, que ao abrir a sua empresa, está sendo empreendedor, aí vai o banho de água fria, você ainda não é, pelo menos não ainda. Existe uma linha tênue entre o empreendedor e o visionário, sendo que todo empreendedor é visionário, mas nem todo visionário é empreendedor, ou seja, um completa o outro. Para que você entenda melhor, visionário é aquele que toma o primeiro passo de abrir a empresa, geralmente o passo mais fácil em relação aos outros, mas mais difícil por ser o primeiro e requerer justamente uma postura mais visionária. Já o empreendedor é aquele que, além de dar o passo visionário, planeja estrategicamente e faz, é aquele que abre a empresa, põe em prática. Como dizia o professor canadense, Louis Jacques Filion, “Um empreendedor é uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza visões”.

Já se nasce empreendedor?

Empreender não é algo genético. Então, não, não se nasce um empreendedor. Apesar do empreendedor ser um ser social, e da sua percepção individual e a sua forma de enxergar as coisas interferirem diretamente em suas ações, não é uma carga genética que vai dizer se ele tem ou não o tino de empreender, mas, sim, as suas posturas práticas.

As ações desenvolvidas por alguém para se tornar um empreendedor passam pelo trabalho e pela inteligência econômica e estratégica em desenvolver um projeto de negócio para abrir a sua empresa.

Como diz a professora Maria Inês Felipe: “a profissão empreendedor não é fruto do nascimento ou de herança genética, mas resultado de trabalho, talento e reserva econômica. É própria de uma sociedade capitalista liberal e de sua ideologia de sucesso individual”.

O que leva alguém a abrir uma empresa?

Na maioria das vezes é a “ambição” e a independência, mas cabe uma explicação às aspas na ambição, pois aqui tratamos ambição no bom sentido da palavra, aquela que nos gera a motivação de buscar um lugar melhor do que estamos atualmente. Dito isto, vale ressaltar que por mais que a ambição e o senso de independência seja os principais motivos para se abrir uma empresa, existem muitos outros motivos comuns, como: a insubordinação e alguns motivos alheios a vontade pessoal, como o desemprego, por exemplo.

Mas para pensar no sucesso da empresa, vale refletir muito na motivação da sua abertura, se ela possui um ideal maior do que o ideal pessoal ou apenas é um mecanismo para que você se livre de determinado problema, seja ele qual for.

Pessoas que buscam fazer do seu empreendimento um modo de conforto pessoal, está indo para o caminho errado e desconhece o conceito de abrir a sua empresa, já quem  o chefe é o único na empresa a não ter teto de vidro, além dele ser o primeiro a entrar e último a sair para dar exemplo e mecanizar os resultados da empresa.

Isso é empreender, se doar ao negócio como um projeto que confunde-se por si só com a vida do próprio empreendedor.

O perfil de quem abre uma empresa

De acordo com Vera Pati, na sua obra “O empreendedor: descoberta e desenvolvimento do potencial empresarial”, o empreendedor tem como perfil as seguintes posturas:

  1. Ser motivado pelo desejo de realizar
  2. Correr riscos viáveis, possíveis
  3. Ter capacidade de análise
  4. Precisar de liberdade para agir e para definir suas metas e os caminhos para atingi-las
  5. Saber onde quer chegar; confiar em si mesmo; não depender dos outros para agir
  6. Saber agir em conjunto
  7. Ser tenaz, firme e resistente ao enfrentar dificuldades
  8. Ser otimista, sem perder o contato com a realidade
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Contabilidade fiscal: o reconhecimento do empresário bom pagador

O projeto de reconhecimento foi anunciado durante o lançamento da Semana Global do Empreendedorismo; Saiba a importância da contabilidade fiscal para a empresa nesse processo

O que você acha de um projeto de lei que reconhece de forma prática os empresários que costumam estar em dia com as pendências financeiras? Ótimo, né. É essa a proposta do governo, anunciada durante a declaração do presidente da República, Michel Temer, na Semana Global do Empreendimento, evento organizado pelo Sebrae e que contou com a presença, também, do presidente da entidade, Guilherme Afif Domingos, que explicou como funcionará o projeto que ainda está em escopo.

O projeto auxiliará empresários cujo o pagamento de tributos e impostos está em dia, auxiliando muito empresários de médio e pequeno porte e aumentando sobremaneira a importância da contabilidade fiscal no processo de construção da empresa, já que o levantamento de processos burocráticos alinhado com o caixa da instituição empresarial poderá fazer com que ele o empresário dê um passo a frente no seu patamar de lucros, caso seja beneficiado com as recompensas fiscais promovidas pelo governo, não anunciadas na declaração de Temer, já que o projeto ainda é uma ideia que está sendo estudada. Vingando, sabemos que o projeto estimula até mesmo a abertura de novas micro e pequenas empresas, o que vinha sendo brecado no Brasil devido a recessão.

Estímulo e auxílio

Enquanto a ideia de estímulo ainda é uma ideia, um projeto de lei tramita no Congresso Nacional propondo o refinanciamento de dívidas de pequenas e médias empresas como forma de auxiliar o micro e pequeno empresário no Brasil. A PL 171 circula em Brasília desde 2015 e também demonstra a importância da contabilidade fiscal em se manter atualizada, além de ter em mãos todos as documentações necessárias para agir rapidamente mediante a aprovação do projeto. Além de manter as questões burocráticas em dia, assim que a dívida for renegociada.

Programa “Crescer sem medo”

Desde o início do ano, as mudanças previstas pelo programa já valem para pequenos e micro-empreendedores. Segue as mudanças:

  • Aumento do teto de faturamento do Simples Nacional. O que era 3,6 milhões de reais, subiu para 4,8 milhões;
  • Progressão da alíquota já praticada no Imposto de Renda de Pessoa Física;
  • Nova alíquota apenas no valor ultrapassado, caso ocorra.

A ideia é que com esse tipo de programa, mais empresas passem a aderir ao pequeno e micro empreendedorismo. No que se diz respeito a contabilidade fiscal, o trabalho aumenta, porque na medida em que os programas abrem espaço para novos empreendedores, a responsabilidade com prazos, pagamentos e postura empreendedora e profissional aumentam.

As notícias deste artigo foram passadas pelo presidente do Grupo Sebrae, Guilherme Afif Domingos, assim como o próprio presidente brasileiro, Michel Temer, durante o SGE (Semana Global do Empreendedorismo). O evento já se notabilizou, nos últimos três anos, como o maior do Planeta, quando o assunto é pequenos e micro empresários. 2,5 milhões de pessoas já passaram pelo evento em cerca de 10 mil atividades.